日頃よりホテル阿寒湖荘をご利用賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス等の感染予防および拡散防止のため、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、以下の取り組みを行っております。
お客様には、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.館内の清掃・消毒を強化し、パブリックスペースには消毒液を設置しております。
各会場での手、指の消毒を行ってください。(ロビー入り口、フロント、ロビー、喫茶、食事会場、パブリックトイレ、エレベーター前、浴場)
2.ご入館の際には、健康状態をお聞き致します。滞在中、パブリックスペースでは、マスクを着用ください。
3.館内は、空気調節設備(または機械換気設備)により、常時換気を行っております。それとともに、ドアを開放した換気を行っております。
4.従業員の健康管理を徹底し、接客時にマスクを着用します。
5.密閉、密集、密接を避けるため、チェックイン、チェックアウトでは代表者の方だけフロントへお越しいただき、2メートルの間隔を開けてお待ちいただきます。
同行のお客様は、ロビーにて間隔を開けてお待ちください。
6.夕食会場、朝食会場では、お席の間隔を保つため、できるだけ席を離し、食事時間の調整を行わせていただきます。
7.エレベーター利用、大浴場入浴の人数制限を行っております。
<従業員に対する取り組み>
1.出勤時の体調チェック
全従業員を対象に、就業前の検温記録を行い、発熱や体調の優れない従業員は出社を控えるよう徹底しております。
2.消毒の励行
出勤時や化粧室の使用後等に、手指の消毒を励行しています。
館内のフロントデスク、鍵、ロビー及び食事会場等の椅子テーブル物品の消毒を行います。
エレベーター、コーヒーマシーン、自販機等の消毒を行います。
ドアノブ、客室内備品、リモコン等の消毒を行います。
3.不要不急の外出・イベント参加の自粛
従業員の不要不急の出張・外出、不特定多数が集まる集会・イベントへの参加を自粛するよう指導しております。
4.接客の際は、マスクを着用します。
当ホテルにおける新型コロナウイルス感染症への対策に関して、ご質問などがある場合は、0154-67-2231までご連絡下さい。